ここでは、車買取業者の注意すべき話術と、車を高く売る交渉術について書いています。
車査定時に気をつけることはある？
注意すべき査定士の営業トークとは？
車を高く売るための交渉術が知りたい！
ご存じのとおり、
車買取業者の査定士は毎日何台もの車を査定しては買取している車買取のプロです。
そんなプロを相手に
少しでも車を高く売るためには、
注意すべき営業トーク(話術)と交渉術を知ることが重要になってきます。
以上のことを念頭にじっくりと読み進めてみてください。
このページの目次
査定時に注意すべき車買取業者の営業トーク(話術)
ディーラーで下取りしてもらうよりも、
車買取業者に買取してもらったほうが高く車が売れる！
というのは、
今ではたくさんの方が体験談や口コミとして書いていたりしますので、
今こちらをお読みくださっている皆さんも
既にご存じのことかと思います。
初耳だという方は、こちらの記事を確認なさってみてください。
参考記事：ディーラー下取りと中古車店の車買取はどっちがいいの？メリットやデメリットは？
とは言え、
買取業者と言えども、
本心では出来るだけ安く買取したい
と考えているのもまた事実。
それは親身になって話を聞いてくれる担当者も例外なく同じです。
ここでは、
査定現場で使われる買取業者の営業トークについて紹介していますので、
車査定の現場でまんまと引っかかってしまわぬよう、
頭の片隅にでも入れておいてください。
即決を求めてくる営業トーク
（他社で査定受けても無駄だから今決めて！）
（この金額出せるのウチだけだから今決めて！）
（今のウチなら特別に高く買うから今決めて！）
（かなり煽った言い方でこちらを揺さぶってます。）
（押し買いというやつですね。こちらが折れるのを待っています。）
ニュアンスは多少違えど、
こんな感じで即決を求めてくる買取業者がほとんどです。
当然、
商売でやってる以上、
車を買取しないとしょうがないわけで、
だからこそ買取るために
即決を求めてくるというのもあるんですが、
それ以外にも、
他社に査定されてしまうと、
査定額で競い合わなければならないので、
他社に査定させまいと必死なわけです。
もちろん、
その査定額が本当に高い査定額なのであれば、
その場で決めてしまっても問題ないんですが、
その判断を下すためには、
それなりの数の査定額が
出揃ってないといけないわけで、
もしそうでないのであれば、
「他社との査定の約束もあるので、それから決めます。」
と言ってその場では決めないようにしてください。
自分の車に価値がないと思わせてくる営業トーク
などなど、
車の欠点ばかりを言って
車に価値がないものと思い込ませてくる手口です。
どこに査定してもらっても同じなんだろうなと思わせ、
極め付けは他社の査定データ（もちろん偽情報）
などを見せてきて、
ね、他社では安いでしょ？
でも、ウチなら◯◯万円で買いますよ！
と言ってくるわけです。
ここで騙されてしまわない為にも、
複数社の車査定を受けるのはもちろんのこと、
事前に買取相場なども調べておく。
これを怠らないことが重要です。
一般社団法人 日本自動車流通研究所ＪＡＤＲＩが運営する一括査定.comであれば中古車の買取相場が簡単に調べられますんでやってみてください。
上記のサイトなら個人情報を知られずに相場をチェックできるので、電話に悩まされる心配がありません。
早速買取相場をチェック ＞＞＞ 一括査定.com
クリックすると下画像のようなページに行きますので、そのまま少し下にスクロールします。
少し下にスクロールしていくと次の画像のようなところがありますので、そこからメーカー別、車種別に買取相場を確認することができます。
簡単ですよね？
他にも「車種名 買取相場」とかでググれば調べられたりしますが、電話番号とかメールアドレスといった個人情報を入力しないと確認できないところが多いので、さっきの一括査定.comがそういった意味でも便利かなと思います。
車を高く売るための交渉術
即決意思があると伝える
他社にも査定してもらうことを伝える
査定担当者を味方にする
最後の最後で使う技
では見ていきましょう。
買取価格次第では即決する意思があると伝える！
車査定をしてもらう人には、
・金額次第ではすぐに売る意思がある
・とりあえず査定だけして買い替えの資金計画を立てる
といった２つのパターンがあります。
言い換えると、
すぐにでも売る意思がある人と、
いつ売るかは分からない人ということです。
買取業者としては、
当然、
いつ売ってくれるか分からないお客さんより、
買取価格によっては
すぐにでも売ってくれるお客さんのほうを優先しますし、
金額についても勉強してくれやすくなります。
中古車相場は日々変動していっていると言われてますから、
いつ売ってくれるか分からないお客さんの場合、
１〜２ヶ月の下落リスクを考慮した金額しか提案することができません。
それに、
査定する買取業者の担当者も
自分の成績にもかかわることなので、
すぐにでも売ってくれそうなお客さんなら、
なんとか頑張って買取したいと考えますので、
本部や上司に掛け合い、
少しでも高くなるように交渉してくれるのです。
先程、
注意するべき買取業者の営業トーク（話術）の中でも言いましたが、
「今ここで決めてくれるなら◯◯万円まで出します！」
と言われることがあります。
先程も言ったように、
これは買取業者の常套手段で、
安易に応じてしまうと痛い目にあいます。
が、本当に限界の金額を提示してくれてることがあるのも、
また事実です。
もしあなたが、
しっかりと他社の査定額と比較した上で、
その金額が最高額だと判断できれば、
迷わず決断なさってください。
でももし、そうでないのなら、
そこは一旦保留にする勇気を持って
安易に応じないようにするべきです。
こんな迷いもあるかと思いますが、
そんな時は、
「もう１社、明日回答をくれる買取業者がいるので、１日だけ待ってもらえませんか？」
とお願いしてみてください。
ポイントは、
こちらからしっかりと期限を設定してあげる！ということで、
そうすれば、きっと１日くらいなら待ってくれるはずです。
他の買取業者にも車を査定してもらった、もしくはその予定があると伝える。
本音を言えば、
「できるだけ安く買取して高く売りたい」
声に出して言うことは絶対にないですが、
こう思っているのはどこの買取業者も同じです。
だからこそ、
皆さんは車を査定してもらう際に、
その車はあなただけじゃなく、
他の買取業者にも査定してもらうよ！
ということを買取業者に分からせなければならないのです。
これをしておかないと、
買取業者はそれらしい理由を並べ、
なるべく査定額を安くしようと考えます。
でも、
他の買取業者にも査定してもらった、
もしくは
これから査定してもらう予定だ
ということを知ると、
あまり安い金額を言っても他社に負けてしまうので、
他社に査定額で負けないよう
高めの査定額を出してくれやすくなるのです。
そして買取業者に他にも査定してもらうということを伝えるのにおすすめなのが？
はい。それです！
ピンときた人、
多いんじゃないかと思いますが、
車一括査定を利用することです。
これであれば、
ただ利用するだけで、
買取業者は他にも多くの買取業者が
同じ車を査定するということを知ることになるので、
自然と変な金額は言ってこなくなるのです。
車の査定担当者を味方にする！
これは車買取に限ったことではないんですが、
とても重要なポイントになります。
買取業者の担当者だって同じ人間です。
横柄な態度のお客さんだと、
頑張って高くしようとは思いません。
もしもあなたが査定する立場だったら、
態度のデカイお客さんのために
頑張ろうなんて思います？
そりゃあ仕事だから我慢して対応するよ！
という僕とは違う素晴らしい方もいらっしゃると思いますが、
でもやっぱり紳士的なお客さんと横柄なお客さんとでは、
自然とアドバンテージができてしまうものです。
ここは紳士的な態度で出張査定に来て頂いた担当者に接するよう心がけてみてください。
その上で、
時にはリストラや子供の学費、
親族の介護など、
お金に困っているという
情に訴えかける方法も使ってみると効果的ですよ。
最後の最後で使う値上げ交渉！
各社の査定額が出揃い、
いよいよ佳境にさしかかったなという時、
最後に是非実践してもらいたい交渉術があります。
これがまた効果的で、
最後にあと数万円
買取価格をアップさせるのにおすすめのテクニックなので、
覚えておいてもらえればと思いますが、
それというのが、
査定額の高かった上位２社、
時には３社を競わせるというテクニックです。
例えば各社の査定額が、
１００万円
９７万円
９６万円
９０万円
８５万円
８０万円
７７万円
こんな感じだったとします。
この内の、
査定額の高い上位２社
または３社を競わせるわけなんですが、
９７万円と９６万円の買取業者に、
「A社は１００万円で買い取ってくれると言ってるんですが、もう少し高くなりませんか？」
と持ちかけてみるのです。
すると高い確率で、
「それならウチは１０２万円まで出します！」
といった具合に
査定額がアップすることがあるのです。
すでにこの時点で交渉は成功していますが、
１００万円の査定額を出してくれた買取業者に、
「B社が１０２万円で買取してくれると言ってるので今回はすいません。」
と断りの連絡を入れると、
「分かりました、それならウチは１０５万円まで出します！」
なんてふうに、
さらに金額がアップすることもあるのです！
買取業者からすれば、
「どこまで高くできますか？」と聞かれるよりも、
一つの目安となる金額が出てきたことで検討しやすくなり、
結果、値上げ交渉に応じてくれやすくなるというわけです。
この方法で絶対に査定額をアップさせることができるというわけではないんですが、
これなら誰でも簡単にできる交渉術だと思いますので、
是非一度実践してみてもらえたらと思います。
注意すべき営業トーク(話術)と車を高く売るための交渉術 ｜まとめ
ここでまとめておきますね。
即決を求めてくる営業トーク
ほぼ全ての買取業者が即決を求めてくる。その場で決めずに、しっかり複数社の査定額を比較することが重要。
自分の車に価値がないと思わせてくる営業トーク
とにかく車の悪いとこばかりを言ってきて、車に価値がないと思わせる手口。最後に他社の査定データ(偽情報)を見せてきて、他社では安いがウチならこの値段で買取ますよ！とクロージングしてくる。
即決意思があると伝える
いつ売るか分からないお客さんだと高額査定が出にくい。金額次第では即決できる意思を伝えることで、買取業者も高額査定を出してくれやすくなる。
他社にも査定してもらうことを伝える
車一括査定を使うなど、他の買取業者にも査定してもらうということを知らせる。こうすることで、業者間の競合が生まれ高額査定が出やすい。
査定担当者を味方にする
買取業者の担当者も同じ人間である。横柄な態度ではなく紳士的な態度で味方につける。
最後の最後で使う技
複数社の車査定を受けたあと、上位２社または３社の買取業者に他社の査定額を伝え、それより少しでも高く買取できないか聞いてみる。
ってことでしたよね？
特に、
即決を迫られても即決せずに、
他社の査定額としっかり比較してから決める
というのは重要です。
それから、
金額次第では即決できる意思があることを
買取業者に伝えるのも忘れてはダメです。
忘れると高額査定が出ないんで。
即決に関しては、
即決してくれるなら高く買取するよ！
と言われることは実際にあるケースなんで、
即決が絶対ダメだというわけではないんですが、
そもそもその提示された査定額が
高いのか、
安いのか、
このあたりの判断がしっかりできてないといけないわけですから、
すぐに判断できるように、
車一括査定の出張査定を上手に使うといいですよ！
ってことでしたよね？
忘れてる方もいると思いますんで
もう一度言っておきますが、
車一括査定の出張査定を全社同じ日に来てもらうってことでしたよね？
なんだったら同じ時間に来てもらうと、
時間の短縮にもなりますし、
どの買取業者が最高額なのか
一目瞭然なのでおすすめです。
おすすめの車一括査定ってどこ？
という方は
こちらの車買取一括査定おすすめランキング！実体験で選ぶ！車売るならどこがいい？
で確認なさってみてください。